Hasselaar kan digitale ondersteuning aan huis krijgen

HASSELT – De stad Hasselt start samen met bv BEEGO een pilootproject rond digitale ondersteuning aan huis. Studenten van de universiteit of hogeschool zullen hulp bieden bij vragen rond software, informatica of bepaalde installaties. De stad biedt hiervoor gratis zogenaamde digicheques aan.

“Een derde van de bevolking heeft zwakke digitale vaardigheden. Bovendien is er ook nog eens een kleine 10% die de digitale snelweg totaal niet gebruiken. Zo’n 40% van de bevolking is dus kwetsbaar in onze digitale samenleving. Daarbij is sinds de coronacrisis de maatschappij nog meer aangewezen of genoodzaakt om digitale kanalen te gebruiken,” kadert schepen van de Hasselaar Dymfna Meynen het nieuwe initiatief dat de stad Hasselt samen met bv BEEGO opstart.

Alle Hasselaren die nood hebben aan begeleiding kunnen een digicheque aanvragen. De medewerker maakt een inschatting of er digitale ondersteuning aan huis nodig is. Als die aanvraag wordt goedgekeurd, kan de digicheque worden afgehaald aan de balie van het stadhuis of via een fysieke afspraak. “Meteen wordt dan ook de afspraak met de student die de begeleiding komt geven, ingeboekt. Zo wordt vermeden dat er cheques worden afgehaald maar niet worden gebruikt. We hopen hiermee de digitale vaardigheden van de Hasselaren op een laagdrempelige manier te versterken en zo te komen tot een structureel e-inclusieaanbod,” aldus Meynen.

“Hasselt zet volop in op digitale dienstverlening en we willen uiteraard dat alle Hasselaren daarbij mee zijn. Dit initiatief past daar perfect in en sluit mooi aan bij onze digitale dinsdagen en donderdagen,” vult schepen van digitalisering Frank Dewael aan.

In Hasselt zijn er momenteel al verschillende studenten die de begeleiding geven, actief. Eén cheque ter waarde van 40 euro is geldig voor één uur begeleiding. De stad Hasselt koopt in eerste instantie 100 cheques aan die ze gratis aanbiedt aan de Hasselaar. Een eerste evaluatie volgt na drie maanden, of eerder als de cheques vroeger zouden besteed zijn. Het proefproject start op 1 september.